“你们的服务现在是越来越好了，我行动不便，你们前期专程上门来帮我完成辅具申领，今天又及时送来轮椅，太感谢了！”岐山县故郡镇肢体一级残疾的刘春桂激动地说道。近年来，岐山县故郡镇便民服务中心聚焦群众需求，不断整合多方资源，持续推进“一站式”便民服务，赢得了当地群众的肯定和赞誉。

日前，记者走进岐山县故郡镇便民服务中心看到，宽敞明亮的大厅里，各个服务窗口标识清晰，秩序井然。据了解，故郡镇通过资源整合，将民政、退役军人事务、残联、慈善、卫健、医保、行政审批、养老和劳动就业等多个服务窗口集中至一个大厅，推行“一站式”服务模式，打破了以往群众办事东奔西跑的困局。对于行动不便的群众，便民服务大厅组织党员干部、青年志愿者开展上门服务，将办事窗口前移，打通服务群众的“最后一公里”。

与此同时，故郡镇便民服务中心通过实行一次性告知制度、帮办代办制度、线上服务平台建设及政策宣传推广等措施，进一步提升基层政务服务效能。今年以来，已为群众办理各类事项2000余件，开展技能培训10场，帮助110人实现就业。

岐山县故郡镇便民服务中心主任 董国强：

【故郡镇便民服务中心将不断创新服务方式，优化服务流程，用实际行动书写为民服务的新篇章，为乡村振兴注入新的活力。】

记者：杨璐

通讯员：毛妮

编辑：袁超