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日前宝鸡日报报道,麟游县两家敬老院创新推出“试住体验周”活动,邀请符合条件的特困人员试住一周,再决定是否长期在此养老。“试住体验周”看似是敬老院在服务流程上的一次微创新,实则是在“如何养”的路径上进行的有效探索,给老有所养增添了一抹尊重与自主的亮色。
特困老人养老,难的不只是吃饱穿暖、有张床位,更难的是如何让他们从内心接纳并融入新环境、新生活。麟游县的“试住”模式,恰恰破解了这个难题,把入住的“门槛”变成了暖心的“入口”,把“被动安置”变成了“主动选择”。老人们不用听工作人员干巴巴的介绍,而是实实在在体验一周的伙食、作息、日常活动后再作出决定,这样心里的顾虑自然就消散了。
这个创新在一定程度上撬动了养老服务理念的转变,使服务重心从“我们能提供什么”转向“老人真正需要什么”。这也要求敬老院不光要把硬件建好,更要在服务细节上下功夫,让老人感受到实实在在的尊重与温度。而麟游县民政局打算把这个活动常态化、周期化开展下去,也意味着将其从一次试水变成可持续的服务标准。
要实现更高质量的老有所养,不仅需要持续的资源投入,更需要充满智慧的机制创新。当政策和服务能精准关照到老人的内心感受,养老就不再只是满足生存需求,而是更有品质、更有温度。(张笑侠)
