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(宝鸡融媒 景璐 曲伟)“没想到逛夜市还能办业务,真是太方便了!”近日,凤县行政审批服务局将政务服务窗口“搬”进夜市,工作人员化身“夜市服务员”,为群众提供政策解读、业务办理、便民咨询等“一站式”服务。
“姑娘,我的社保卡密码忘记了,在你这能改不?”“同志,灵活就业人员怎么交养老保险?”摊位刚布置好,大家就围了上来,问题一个接一个,工作人员拿起宣传手册耐心解答。水果摊主王大爷一直想办理个体营业执照,却苦于没时间去政务大厅,得知夜市开设政务服务点,他立即带着身份证前来办理。工作人员现场核对信息,十几分钟就完成了初步受理。“以前总觉得办证很麻烦,没想到在家门口这么快就办好了!”王大爷连连称赞。
在活动现场,工作人员通过发放宣传手册、手把手指导等方式,向群众推广“跨省通办”“高效办成一件事”等便民举措,引导群众体验线上办事的便利。“原来政务服务可以这么接地气,遛个弯的工夫就把事办了。”村民王先生拿着刚领取的办事指南手册感慨道。
据悉,凤县首期“政务夜市”活动共发放宣传资料300余份,赠送包含办事流程、政策解读等内容的“政策大礼包”20个,现场办理业务3件,解答群众咨询100余人次。

编辑:吴佳霓