“你们能上门来办，真是解决了我们的大难题。”近日，办理完合作社注销业务的张先生，对眉县行政审批服务局的上门服务连连称赞。原本因成员认证问题而棘手的注销业务，由于工作人员主动上门得以顺利办结。
　　此前，张先生前往县政务服务大厅咨询合作社注销流程，得知按规定需要所有成员完成实名认证。然而，他的合作社里部分成员年事已高，不仅没有智能手机，而且行动不便，难以前往大厅办理。“老人们出不了门，这认证就成了‘死结’，当时真不知道该怎么办。”张先生回忆道。了解到这一特殊情况后，眉县行政审批服务局将服务从“窗口”搬到“家门口”，组织工作人员携带设备前往高龄及卧床成员家中，耐心细致地向老人及其家属讲解，协助其完成身份验证等必要流程。
　　据悉，将服务从“窗口”搬到“家门口”，是今年眉县行政审批服务局优化营商环境、主动破解群众“急难愁盼”的关键举措。截至目前，该局已累计为企业群众提供各类帮办代办服务1800余次。（段序培 魏小勃）